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专项整治 | 整治漠视群众利益问题整什么、治什么?

 为扎实落实市卫生健康委关于《西安市医疗卫生领域整治漠视群众利益问题专项行动方案的通知》精神,促进医疗机构及其从业人员廉洁行医、依法行医,整治医疗卫生领域漠视群众利益问题,维护人民群众健康权益,根据医疗卫生行业相关法律法规,帝王棋牌制定了整治漠视群众利益问题专项行动工作方案。


01

聚焦“依法執業、投訴處理”問題開展整治工作


認真貫徹落實《醫療機構依法執業自查管理辦法》,強化自我管理,規範監督檢查、自查、整改工作。對醫院及醫務人員各類許可證、執業證、資格證做好定期審查、更新、備案工作,對“超出診療許可範圍擅自開展診療活動”的問題,做到“排查一個,處理一個”。認真做好“12345”市民服務熱線、院內投訴、24小時電話投訴等損害群衆切身利益問題的接待工作,完善監督檢查,及時回應、處理。



02聚焦“不合理用藥”問題開展整治工作開展藥師對處方的審核、調劑、點評等藥學服務工作,進一步提升醫院藥事管理能力。對藥事管理、合理用藥開展專項檢查,核查醫生資質,症狀症型、臨床診斷是否與處方一致,嚴查不合理用藥。開展中醫“三伏貼”服務審核,對機構、人員資質實行備案管理,規範“三伏貼”技術應用管理。加大監督檢查力度,嚴查給患者過度檢查、用藥等情況。


03

聚焦“醫院工作人員與他人勾結欺詐騙保”問題開展整治工作

認真貫徹落實《醫療保障基金使用監督管理條例》,加強條例及新頒布法規政策的宣傳解讀,醫保辦和各科室宣傳學習。持續開展醫保專項治理,堅持現場檢查,綜合釆取日常稽核、行政抽查複查、專項檢查、飛行檢查等方式,開展年度醫保基金專項治理。探索建立打擊欺詐騙保多部門聯動機制,開展部門聯合檢查。



04

聚焦“不合理檢查及醫務人員索要收受紅包

”問題開展整治工作

開展“規範醫療行爲促進合理醫療檢查專項整治活動”,重點檢查醫務人員是否遵循醫學科學規律,是否遵守臨床診療技術規範和各項操作規範,是否使用適宜技術合理診療、因病施治,是否建立大型醫用設備檢查適宜性點評制度,對檢查的適應證、必要性、檢查結果陽性率等進行評估,整治不合理檢查;重點檢查醫療機構醫務人員索要收受“紅包”的內部監管和處罰機制建立情況。同時,通過信訪、舉報、部門協作等途徑反饋的問題線索,一經查實,嚴懲相關責任人。




05

聚焦“强制消费或向患者推销药品和医疗器械,收取商家回扣”問題開展整治工作


開展“大型醫院巡查”問題自查,落實行風“九不准”,調查醫務人員是否存在強制消費、推銷行爲。建立醫務人員收取商家回扣的內部監管和處罰機制,檢查醫務人員是否存在接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥産品經營企業、經銷人員給予回扣的行爲。確保要在省藥械采購平台陽光釆購藥品和醫療器械,進一步提高網采率,加強監督考核力度,將藥品、醫療器械采購陽光公開並納入醫院綜合目標考核。積極推動反統方軟件使用和運用,嚴禁醫務人員統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息。



專項整治活動實施步驟


一、自查整改階段(2021年4月底)。各科室認真安排落實,紮實開展自查自糾,主動查擺、整改問題。

二、集中整治階段(2021年5月-8月)。各監管科室集中排查問題線索,開展專項檢查,嚴厲打擊漠視群衆利益問題,對違法違規行爲予以嚴厲查處。做到線索排查到位、問題查處到位,確保專項整治取得階段性成效。

三、鞏固總結階段(2021年9月-10月)。各監管科室針對集中整治階段查辦問題開展“回頭望”,督促整改落實,鞏固提升整治成效。全面梳理總結專項整治行動的經驗,進一步完善醫療衛生行業監督管理、行風建設、誠信體系建設等工作,逐步建立治理醫院整治漠視群衆利益問題長效工作機制。

 

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